Najčastejšie otázky

Ako sa registrovať?

Rezervácia na kurzy je možná len cez online rezervačný systém.

  1. Zaregistrujte sa cez tlačidlo Prihlásenie a vytvorte si účet na stránke www.babyshark.sk. Pri registrácii musíte súhlasiť s podmienkami používania a ochranou osobných údajov. Kliknete na možnosť vytvoriť bezplatný účet,
  2. Po úspešnej registrácii Vám systém oznámi dokončenie registrácie a pošle verifikačný email. Tento email je potrebné potvrdiť tlačidlom v emaily -Aktivovať účet.
  3. Kliknite na tlačidlo Prihlásiť a nastaviť heslo
  4. Po zakliknutí Vám systém oznámi úspešnú aktiváciu. Zadajte nové heslo a stlačte tlačidlo Uložiť.
  5. Kliknite na sekciu REZERVÁCIE – rezervačný systém v ktorom si vyhľadajte - vekovú kategóriu - požadovaný deň a čas kurzu
  6. Kliknite na požadovaný kurz
  7. V prípade, že Vám aktivácia nefunguje overte správne nastavenie cookies v tvojom prehliadači. Pri problémoch s aktiváciou môžete využiť funkciu – Zabudli ste svoje heslo? V prípade, že sa Vám nedarí kontaktujte podporu systému na support@sporttimea.com

Ako sa rezervovať?

Rezervácia na kurz

  1. Prihláste sa do systému – profilu cez tlačidlo prihlásenie zadajte email, alebo meno používateľa a heslo.
  2. Po prihlásení si vyberte kurz a rezervujte svoje miesto

Ako pridám/prihlásim svoje dieťa?

  1. Stačí sa prihlásiť do svojho profilu a pridať dieťa pomocou šípky vedľa svojho mena
  2. Po prihlásení sa do účtu, kliknite na svoje meno a vyberte Moje deti
  3. Kliknite na pridať dieťa a vyplňte údaje o svojom dieťatku. Ak máte viac detí, je potrebné im vytvoriť vlastné profily
  4. Po úspešnom pridaní dieťaťa, kliknite na tlačidlo späť a vyberte si požadovaný termín
  5. Kliknite na termín

Po úspešnej rezervácii obdržíte potvrdzujúci email. Zaradenie do kurzu získate až po úhrade kurzu prostredníctvom platobnej brány. Rezervácie ktoré nebudú uhradené do 48 hodín od rezervácie budú automaticky zrušené.

Ako sa odhlásiť z hodiny?

Rezerváciu hodiny je možné zrušiť len cez online rezervačný systém vo svojom účte minimálne 6 hodín pred začiatkom hodiny. V prípade nezrušenia hodiny, nárok na náhradnú hodinu prepadne

Po prihlásené sa kliknite na svoje Meno a Moj ucet, nasledne sa zobrazi záložku rezervácie, kde sa vám zobrazí prehľad všetkých prihlásených hodín

1. Vybratý termín zrušte kliknutím na tlačidlo zrušiť účasť. (Odhláste sa iba z hodiny, ktorú neplánujete navštíviť.)

Ako si prihlásiť náhradnú hodinu?

  1. Prihlásenie náhradnej hodiny viete vykonať výberom termínu po prihlásení sa do svojho profilu cez tlačidlo Prihlásenie – ktoré nájdete na našej stránke v sekcii rezervácie – náhradné hodiny.
  2. Po prihlásení sa vo vašom profile zobrazia hodiny, v ktorých je voľná kapacita pre náhradné hodiny.
  3. Po úspešnom výbere náhradnej hodiny sa vám hodina zobrazí vo vašom profile v záložke Rezervácie